二孩时代来临,如何找到满意的月嫂,将成为很多准父母面对的问题。除了经济因素的考量外,房山区法院的孙法官也希望人们注意聘请月嫂法律层面的风险。
简单而言就是“一看、二查、三询问、四观察、五留证”。
一“看”就是仔细、地阅读与家政公司签署的服务合同。在选聘月嫂时,尽量与规范的家政服务公司签署书面合同,而不是与月嫂个人签约或仅仅达成口头协议。如果选择后者,或许支付的月嫂薪酬较低,可一旦出现纠纷,雇主可能面临找不到责任承担人的困境。
而无论选择与谁签订合同,都应在签约前详细阅读合同条款,尤其是涉及双方权利义务、免除或降低一方责任的条款;对于其中容易引发歧义的名词,要及时让对方予以释明,并以备注形式记载于合同上,避免纠纷发生后追责缺乏依据。
二“查”就是查询家政公司及月嫂的相关证件、证照等。
一方面,雇主可以通过网络等信息途径查询家政公司的工商信息。如是否有具体办公地址,营业范围是否包括母婴护理和家政服务,注册资本是多少等等。雇主还可以在母婴论坛、母婴网站上查询已有客户对家政公司的服务点评。
另一方面,雇主还要核查月嫂的身份信息、近期体检证明、护理专业培训合格证等。在查看证书时,要注意颁发单位是否为相关政府部门。通常情况下,政府部门颁发的证书含金量更高些。
三“询问”是指在面谈环节,雇主要询问月嫂专业问题。通常在正式确定月嫂人选前,家政公司会安排候选月嫂与雇主见面。在这个过程中,雇主可以根据自身需求,有针对地询问。例如,询问母婴的日常护理模式,对产后抑郁症如何处理,产妇乳房如何保养等等。通常情况下,月嫂对这些问题的回答和反应能力,要比证书更有说服力。
四“观察”是指护理期间注意查看产妇、孩子及月嫂的异常情况。需要提醒的是,雇佣月嫂虽然是为了给产妇和婴儿提供更好的护理,减少家庭负累,但并不表示配偶等其他家属就可以完全放手、不再承担任何护理及注意义务。
相反,配偶和家属不但要随时关注产妇和孩子的身体情况,还应留意月嫂的身体异常,予以妥善应对。
五“留证”是指注意留存相关资料。比如留一份护理记录、双方微信通讯记录、病历本等,一旦发生纠纷,双方可凭此证据主张权利。
当然,月嫂也是一份辛苦职业,她们需要在一个月甚至更长时间给产妇和孩子提供贴身服务。因此,在合同履行过程中,重要的还是双方彼此理解和尊重。